Charta für personenbezogene Daten, Cookies und Tracker
Herzlich willkommen auf der Website evcharge.totalenergies.com
Die Charta für personenbezogene Daten, Cookies und Tracker (im Folgenden „Charta“) informiert Sie über Ihre Rechte und Freiheiten in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Sie beschreibt außerdem die Maßnahmen, die wir zum Schutz dieser Daten ergreifen.
TotalEnergies Charging Services ist der „Verantwortliche für die Verarbeitung“ Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Website. Diese Verarbeitung erfolgt nach geltendem Recht.
1. Zweck und Grundlage für die Verarbeitung der erhobenen Daten sowie Aufbewahrungsfrist
Bei der Nutzung der Website stellen Sie uns gegebenenfalls eine Reihe von personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Firma, E-Mail-Adresse) über sich selbst zur Verfügung, um die auf der Website angebotenen Services in Anspruch nehmen zu können und damit wir insbesondere auf Ihre Informationsanfragen antworten können.
Sie stimmen zu, dass wir Ihre Daten verarbeiten. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, andernfalls kann sie nicht bearbeitet werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die zuvor durchgeführte(n) Verarbeitung(en) zu gefährden, indem Sie sich an die folgende E-Mail-Adresse wenden: [email protected] , oder per Post an die folgende Adresse: TotalEnergies Charging Services, Département Marketing et Communication, 24 Cours Michelet, 92800 PUTEAUX.
Auf unseren Online-Formularen sind Pflichtfelder mit einem Sternchen markiert. Wenn Sie die verpflichtenden Fragen nicht beantworten, können wir Ihnen den gewünschte(n) Service(s) nicht zur Verfügung stellen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit den oben oder unter den Erhebungsformularen beschriebenen Zwecken unvereinbar ist.
2. Empfänger der Daten
Zur Durchführung der in dieser Charta vorgesehenen Verarbeitungsvorgänge können Ihre personenbezogenen Daten bestimmten Abteilungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder den Unternehmen des Konzerns TotalEnergies sowie seinen Dienstleistern übermittelt werden: Netzwerk von Installations- und Wartungsanbietern.
In unserem Kontaktformular finden Sie ein freies Kommentarfeld. Wenn Sie online einen Kommentar posten, können einige Ihrer zugehörigen personenbezogenen Daten auf der Website veröffentlicht werden. Angesichts der Eigenschaften des Internets, nämlich des freien Abrufs der veröffentlichten Informationen und der Schwierigkeit oder gar Unmöglichkeit, die Verwendung durch Dritte zu kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten nicht in diesem Feld zu erwähnen, und wir informieren Sie darüber, dass Sie einer solchen Verbreitung widersprechen können, indem Sie uns unter der unten angegebenen Kontaktadresse kontaktieren.
3. Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ergreift geeignete Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass diese von unbefugten Dritten verändert oder beschädigt werden oder darauf unberechtigterweise zugegriffen wird.
4. Verwaltung von Cookies und anderen Trackern
Ein Cookie ist eine Datei, die Informationen über Ihr Surf-Verhalten aufzeichnet und das Navigieren auf der Website evcharge.totalenergies.com vereinfacht. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie bieten Zugriff auf verschiedene Informationen über Sie. Einige von ihnen stammen vom Herausgeber der Website/App (First-Party-Cookies), andere von Drittanbietern (Third-Party-Cookies).
Mit der folgenden Tabelle erhalten Sie eine detaillierte Übersicht der einzelnen Cookies/Tracker.
Wir aktivieren Cookies und andere Tracker, sobald Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, mit Ausnahme von Cookies und technischen Trackern, die für die Bereitstellung des von Ihnen auf der Website evcharge.totalenergies.com. angeforderten Dienstes erforderlich sind.
| Von TotalEnergies Charging Services vorgeschlagene Cookies | Beschreibung | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Site (has_js) | Enthält Informationen über die Browsersitzung und ermöglicht dem Nutzer den Zugriff auf die Website. | Wird nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht |
| Site (cookie_agreed) | Speichert die Auswahl eines Nutzers bezüglich von Cookies | 13 Monate |
| Drupal.language | Cookie zur Drupal-Konfiguration (Weiterleitung abhängig von der Sprache) | 7 Tage |
| Drupal_language_redirection | Cookie zur Drupal-Konfiguration | 1 Jahr |
| Drupal.tableDrag.showWeight | Cookie zur Drupal-Konfiguration | 1 Jahr |
| authorized_config | Ermöglicht es, zu erkennen, welche Services vom Benutzer abgelehnt oder angenommen wurden. | 1 Jahr |
| getaquote | Speichert die in einem „Produkt finden“-Formular vom Benutzer eingegebenen Informationen | 1 Jahr |
| cookie-agreed | Von Smile erstelltes Cookie, in dem die Auswahl des Benutzers in Bezug auf Cookies im Rahmen der DSGVO festgehalten werden. | 1 Jahr 1 Tag |
| Von Dritten vorgeschlagene Cookies | Beschreibung | Speicherdauer |
|---|---|---|
| __unam | Von ShareThis gesetztes Cookie, um das Teilen von Inhalten zu aktivieren | 9 Monate |
| _trossion | Ermöglicht die Anzeige von Angeboten, die auf die Interessen des Nutzers im Internet zugeschnitten sind (doubleclick.net) | 1 Jahr und 1 Monat |
| _troRUID | Ermöglicht die Anzeige von Angeboten, die auf die Interessen des Nutzers im Internet zugeschnitten sind (doubleclick.net) | 6 Monate |
| _troSYNC | Ermöglicht die Anzeige von Angeboten, die auf die Interessen des Nutzers im Internet zugeschnitten sind (doubleclick.net) | 6 Monate |
| utag_main | Wird von Tealium verwendet | 1 Jahr |
|
Salesforce (_kuid_) |
Ermöglicht es, die Nutzung der Website durch Internetnutzer nachzuvollziehen, Informationen über die Navigation zu sammeln und die Inhalte sowie unsere Werbung auf dieser Website und unseren Partnerseiten anzupassen. | 13 Monate |
| Statistik-Cookies | Beschreibung | Speicherdauer |
|---|---|---|
| _ga | Von Google Universal Analytics verwendetes Cookie, mit dem der Benutzer anhand einer zufällig generierten eindeutigen ID identifiziert werden kann. | 1 Jahr |
| _gid | Von Google Universal Analytics verwendetes Cookie, mit dem der Benutzer anhand einer zufällig generierten eindeutigen ID identifiziert werden kann. | 24h |
| xtant | Von AT Internet (Analytics) gesetztes Cookie, das einen technischen Wert enthält, der mit der Verwaltung von identifizierten Besuchern verbunden ist. Wird von XITI verwendet | 6 Monate |
| xtat | Von AT Internet (Analytics) gesetztes Cookie, das eine textliche Kennung des Besuchers enthält. Wird von XITI verwendet | 6 Monate |
| xtvrn | Von AT Internet (Analytics) gesetztes Cookie, das die vom Besucher aufgerufenen Websites (eindeutige Website-ID) erfasst. Wird von XITI verwendet | 6 Monate |
| _utma | Von Google Analytics gesetztes Cookie zur Identifizierung eines Besuchers | 2 Jahre |
| _utmz | Von Google Analytics gesetztes Cookie, um den Eintrittspunkt des Besuchers auf der Website, das Gerät, die Kampagne (falls über einen Tracker oder AdWords eingestellt) und die Suchanfrage zu identifizieren. | 6 Monate |
| atuserid | Von AT Internet (Analytics) gesetztes Cookie zur Identifizierung von Besuchern auf Websites in First-Party-Cookies (Anmerkung: Cookie, das nicht auf einen anderen Domainnamen der Website zurückgreift). Wird von XITI verwendet | 1 Jahr 1 Tag |
| dtCookie | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie mit der Sitzungs-ID (Performance-Tracking) | 1 Minute |
| dtLatC | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie zur Messung der Serverlatenz (Performance-Tracking) | 1 Minute |
| dtPC | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie, um den idealen Ort für die Leistungsmessung zu identifizieren (Performance-Tracking). | 1 Minute |
| dtSa | Von Dynatrace (Analytics) als Zwischenspeicher gesetztes Cookie, um die Aktionen des Benutzers zu verfolgen. (Performance-Tracking) | 1 Minute |
| rxVisitor | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie, um den Besucher zu identifizieren (Performance-Tracking). | 1 Minute |
| rxvt | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie, um das Sitzungsende des Benutzers zu identifizieren (Performance-Tracking). | 1 Minute |
| atidvisitor | Von AT Internet (Analytics) gesetztes Cookie, um die vom Besucher besuchten NumSites (eindeutige Kennung einer Website) zu erfassen und die Kennungen des Besuchers zu speichern. Wird von XITI verwendet | 6 Monate |
| dtCookie | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie mit der Sitzungs-ID (Performance-Tracking) | 1 Minute |
| dtLatC | Von Dynatrace (Analytics) gesetztes Cookie zur Messung der Serverlatenz (Performance-Tracking) | 1 Minute |
Wie widerrufe ich meine Einwilligung?
Wenn Sie zum ersten Mal die Website evcharge.totalenergies.com besuchen, erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies und/oder nehmen entsprechende Einstellungen vor. Wenn Sie später Ihre Auswahl rückgängig machen möchten, können Sie das Dialogfeld „ Cookies und andere Tracker » öffnen, indem Sie hier klicken.
Informationen zum Löschen bereits installierter Cookies finden Sie im Hilfebereich Ihres Betriebssystems (Windows, OS usw.).
5. Ihre Rechte/Kontaktdaten
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern und auf ihre Löschung nach Ihrem Ableben. Darüber hinaus können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verfügen. Sie haben außerdem das Recht auf Übertragbarkeit nur dann, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung oder einem Vertrag beruht oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, und auf Widerruf Ihrer Einwilligung.
Um Ihre Rechte auszuüben und uns hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontaktieren, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder wenden Sie sich per Post an uns: TotalEnergies Charging Services, Département Marketing et Communication, 24 Cours Michelet, 92800 PUTEAUX.
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht eingehalten werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu richten.