09/11/2023 News
Anas, watt’s your job?
Heeft u zich ooit afgevraagd wie de spelers achter het TotalEnergies laadnetwerk zijn? Ontdek in de serie 'Watt's your job' de experts die zich elke dag inzetten om aan onze klanten de best mogelijke laadervaring te bieden.
Vandaag willen we u graag voorstellen aan Anas, hoofd van de afdeling B2B@Home bij TotalEnergies. Haar functie? Bedrijven in staat stellen om laadoplossingen aan te bieden bij hun werknemers thuis
Video
Oké, luister maar! Laten we beginnen!
Hallo allemaal, mijn naam is Anas, ik ben verantwoordelijk voor het B2B-segment @HOME binnen de directie EV Charge van TotalEnergies.
Wat is je baan in een notendop
Ik geef leiding aan teams die laadpalen installeren, thuis bij de werknemers van onze klanten.
Wat is je baan in vakjargon?
We helpen onze klanten in hun energietransitie door laadpalen bij de huizen van werknemers te installeren. We bieden een groot aantal opties, waaronder dynamisch laadmanagement en compensatie voor zakelijk laden.
Wie zijn je klanten?
Dat zijn grote en kleine bedrijven welke de installatie van laadpalen bij hun werknemers thuis financieren.
Wat staat bij je baan voorop?
Klanttevredenheid (te beginnen met de installatie van de laadpaal, ons kindje), en het toezichthouden op het verbruik, en natuurlijk de after-sales. Het is in principe een compleet en gebruiksklaar aanbod.
Wat is de grootste uitdaging van je baan?
Het garanderen van geoptimaliseerd laden, met dynamisch laadmanagement. Als je bijvoorbeeld je oven, magnetron en andere elektrische apparaten hebt aangesloten en je wilt je auto laden, dan heb je twee opties. Je kunt je vermogen verhogen en dus voor een duur tarief kiezen, of je past dynamisch laadmanagement toe waardoor onze laadpaal zich in realtime aan het verbruik van je huis aanpast.
wat is er innoverend aan je baan
Ons EV HOME-platform: het biedt een vereenvoudigd klantentraject, waar je meteen alle informatie kunt vinden die je nodig hebt. Van de datum van installatie tot het bijhouden van persoonlijk en zakelijk verbruik. Voor onze klanten, die grote wagenparken moeten beheren, is dit een game-changer.
En je carrière?
Mijn carrière is nogal ongebruikelijk verlopen. Ik begon bij de afdeling voor het installeren van glasvezel en had toen het geluk om als een van de pioniers een aanbod voor elektrische mobiliteit op te zetten.